О Farmacia Familiei
Farmacia Familiei – два десятилетия доверия, заботы и профессионализма
Основанная в 2005 году, Farmacia Familiei сегодня является самой крупной аптечной сетью Республики Молдова и символом доверия. С более чем 260 филиалами по всей стране и командой из 1300 профессионалов, Farmacia Familiei обслуживает около 2 миллионов пациентов ежегодно.
Мы предоставляем безопасные фармацевтические услуги, профессиональные консультации и широкий ассортимент продукции, способствующей здоровому и сбалансированному образу жизни. Для Farmacia Familiei здоровье — это не только обязанность, но и обещание: быть рядом с каждой семьей, проявляя заботу, эмпатию и компетентность. Эта философия вдохновляет нас каждый день и укрепляет связь с поколениями пациентов, которые выбирают нас с доверием.
Наша миссия
Миссия Farmacia Familiei — улучшать качество жизни общества, предоставляя надёжные фармацевтические услуги, медицинскую экспертизу и индивидуальные решения, основанные на высочайших этических и профессиональных стандартах.
Каждый день мы стремимся обеспечить всем доступ к здоровью и благополучию, относясь к каждому человеку с уважением и вниманием.
Наше видение
Farmacia Familiei стремится стать предпочтительным партнёром каждой семьи во всём, что связано со здоровьем и благополучием. Наша цель — создать современную, инновационную и близкую людям сеть аптек, которая вызывает доверие и активно способствует развитию общества. Каждая инициатива Farmacia Familiei направлена на то, чтобы приносить реальную пользу сообществу и быть опорой системы здравоохранения страны.
Что отличает Farmacia Familiei
Farmacia Familiei в цифрах и фактах:
- Более 260 аптек по всей стране — в городах и сельской местности
- Более 2 000 000 клиентов ежегодно
- Более 50 000 наименований продукции для здорового образа жизни
- 8 аптек работают круглосуточно и 24 аптеки расположены в медицинских учреждениях
- Социальная программа „Farmacie în satul tău”, обеспечивающая доступ к фармацевтическим услугам даже в отдалённых районах
- Премии и признание: Marca Comercială a Anului, LoveMark Moldova, Eurasian Pharma Award, Marca Comercială Responsabilă Social — награды, подтверждающие признание деятельности Farmacia Familiei клиентами и экспертами
Инновации и развитие
В мире, который постоянно меняется, Farmacia Familiei инвестирует в инновации, цифровизацию и профессиональное развитие, чтобы предложить современный и комплексный сервис. Онлайн-платформа ff.md, мобильное приложение и Cardul Familiei — это решения, которые приближают аптеку к людям XXI века. От онлайн-заказов с быстрой доставкой до персональных скидок и консультаций в реальном времени — Farmacia Familiei постоянно совершенствуется, чтобы удовлетворять индивидуальные потребности каждого клиента.
Farmacia Familiei является частью целой экосистемы здоровья — вместе с DITA Hyper Farmacie, современными пространствами с зонами дерматокосметики, товаров для мам и детей, биодобавок и оптики, а также Optica Familiei —концепцией, посвящённой зрению, включающей более 100 салонов оптики и медицинских кабинетов. Вместе эти инициативы создают уникальную сеть медицинских и фармацевтических услуг, предоставляя сообществу комплексные решения для здоровья под одной крышей.
Наши ценности
В основе идентичности Farmacia Familiei лежат пять фундаментальных ценностей: Забота, Доверие, Профессионализм, Инновации и Ответственность. Эти принципы направляют Farmacia Familiei во всём — в отношении к пациентам, партнёрам и обществу. Farmacia Familiei отличают прозрачность, уважение и преданность людям. Мы предлагаем не просто продукцию — мы предлагаем заботу, поддержку и реальные решения для более здоровой жизни.