APROBAT

prin Ordinul nr. 361 din „3" august 2026

Administrator, Farmacia Familiei S.R.L.

________________________  Oxana MIRON

REGULAMENTUL OFICIAL

al Programului de fidelizare „CARDUL GRIJII"

CAPITOLUL I. DISPOZIȚII GENERALE

Articolul 1. Organizatorii Programului

1.1. Programul de fidelizare „Cardul Grijii" (în continuare – Programul) este organizat și desfășurat de:

„Farmacia Familiei" S.R.L., IDNO 1005600017723, cu sediul în Chisinau, str-la Burebista 23, în calitate de organizator;

Articolul 2. Denumirea, durata și teritoriul

2.1. Denumirea Programului: „Cardul Grijii".

2.2. Programul se desfășoară pe teritoriul Republicii Moldova, în filialele Organizatorului, începând cu data de 10 august și pe durată nedeterminată, până la data încetării anunțate.

2.3. Programul se desfășoară exclusiv fizic, la ghișeele farmaciilor participante. Programul nu se aplică comenzilor plasate prin magazinul online sau prin aplicația mobilă.

Articolul 3. Natura juridică a Programului

3.1. Programul constituie o campanie promoțională în sensul art. 5 din Codul fiscal al Republicii Moldova, reprezentând o modalitate de promovare, anunțată public, cu acordarea de cadouri și bonusuri ca urmare a practicilor comerciale ale Organizatorilor.

3.2. Programul NU constituie joc de noroc, loterie sau altă activitate reglementată de Legea nr. 291/2016 privind organizarea și desfășurarea jocurilor de noroc, întrucât acordarea recompenselor nu implică niciun element aleatoriu: recompensa se obține în mod garantat, exclusiv în baza atingerii pragurilor obiective și verificabile stabilite la art. 12–13.

3.3. Programul NU constituie publicitate a medicamentelor în sensul Legii nr. 153/2025 cu privire la medicamente și al Legii nr. 62/2022 cu privire la publicitate. Programul nu promovează, nu recomandă și nu face referire la niciun medicament, denumire comercială, denumire comună internațională sau deținător al autorizației de punere pe piață. Toate materialele de comunicare aferente Programului se supun verificării prealabile conform art. 28.

3.4. Programul nu influențează și nu poate influența în niciun mod prescrierea medicală. Recompensele se acordă exclusiv pacientului, nu profesionistului din domeniul sănătății, iar Organizatorii nu oferă, nu acordă și nu promit niciun avantaj persoanelor calificate să prescrie medicamente.

3.5. Participarea la Program este voluntară și gratuită. Participarea sau refuzul de a participa nu afectează în niciun fel dreptul persoanei asigurate de a beneficia de medicamente și dispozitive medicale compensate, prețul acestora, ordinea de servire sau calitatea serviciului farmaceutic.

Articolul 4. Publicitatea Regulamentului

4.1. Regulamentul se pune la dispoziția publicului, gratuit, pe întreaga durată a Programului: în format tipărit, la solicitare, în fiecare filială participantă, precum și în format electronic pe pagina web ff.md.

4.2. Participarea la Program presupune cunoașterea și acceptarea integrală a prezentului Regulament.

4.3. În caz de divergență între conținutul materialelor promoționale (postere, pliante, mesaje) și prezentul Regulament, prevalează Regulamentul.

CAPITOLUL II. DEFINIȚII

5.1. În sensul prezentului Regulament, termenii de mai jos au următoarea semnificație:

Termen

Semnificație

Participant

persoana fizică ce întrunește condițiile de la art. 6 și care și-a exprimat consimțământul explicit pentru participarea la Program.

IDNP

numărul de identificare de stat al persoanei fizice, calificat drept număr de identificare național în sensul Legii nr. 195/2024.

Rețetă compensată

prescripția electronică valorificată în cadrul sistemului asigurării obligatorii de asistență medicală, conform Regulamentului privind prescrierea și eliberarea medicamentelor și dispozitivelor medicale compensate.

Valoarea rețetei

suma totală a rețetei valorificate, formată din suma compensată din fondurile AOAM și coplata suportată de pacient.

Sticker

element autocolant, fără valoare nominală și fără posibilitate de conversie în bani, aplicat pe Fișa de fidelizare ca reprezentare fizică a unei unități acumulate.

Fișa de fidelizare

suportul tipărit format 1/3 A4, aflat în posesia Participantului, pe care se aplică stickerele. Fișa nu conține date de identificare a Participantului.

Sold virtual

numărul de unități acumulate, evidențiat automat în Sistemul informațional de gestiune farmaceutică, asociat identificatorului Participantului.

SI Medica

sistemul informațional de gestiune farmaceutică utilizat de Organizatori la punctele de eliberare (POS), inventar și evidența Programului.

Recompensă

bunul nemedicamentos acordat gratuit Participantului la atingerea unui prag, conform Anexei nr. 1.

Prag

numărul de unități acumulate care conferă dreptul la o Recompensă (6, 12, 18 sau 24 de unități).

Ciclu

perioada dintre deschiderea unui sold și readucerea acestuia la zero prin acordarea unei Recompense.

CNPDCP

Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

CAPITOLUL III. TEMEIUL JURIDIC

Articolul 5¹. Cadrul normativ aplicabil

Programul se organizează și se desfășoară cu respectarea următoarelor acte normative:

     Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal (în vigoare din 23 august 2026), care transpune Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR;

     Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal – aplicabilă până la data de 23 august 2026, conform dispoziției tranzitorii de la art. 22;

     Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor;

     Legea nr. 62/2022 cu privire la publicitate;

     Codul fiscal al Republicii Moldova (art. 20 lit. p²), art. 33 alin. (1), art. 90¹);

     Legea nr. 287/2017 privind contabilitatea și raportarea financiară;

     Codul civil al Republicii Moldova.

CAPITOLUL IV. DREPTUL DE PARTICIPARE

Articolul 6. Condiții de eligibilitate

6.1. La Program poate participa orice persoană fizică ce întrunește cumulativ următoarele condiții:

     are calitatea de persoană asigurată în sistemul asigurării obligatorii de asistență medicală și este înregistrată la medicul de familie;

     valorifică personal o rețetă compensată într-o filială participantă;

     prezintă actul de identitate, conform cerințelor legale privind eliberarea medicamentelor compensate;

6.2. Un pacient deține un singur sold, indiferent de numărul de filiale în care valorifică rețete și de numărul de Fișe de fidelizare aflate în posesia sa.

Articolul 7. Caracterul netransmisibil

7.1. Soldul, unitățile acumulate și dreptul la Recompensă sunt strict personale și netransmisibile între persoane.

7.2. Transferul, cesiunea, vânzarea sau cumularea soldurilor aparținând unor persoane diferite sunt interzise și atrag excluderea din Program.

7.3. Fișa de fidelizare nu are valoare de sine stătătoare. Prezentarea Fișei fără verificarea identității nu conferă dreptul la Recompensă.

Articolul 8. Angajații Organizatorilor

8.1. Angajații Organizatorilor și membrii familiilor acestora pot participa la Program în calitate de pacienți, în aceleași condiții ca orice alt Participant.

8.2. Este interzisă acumularea sau acordarea de unități de către un angajat pe propriul identificator sau pe identificatorul unui membru al familiei sale, fără intervenția unui al doilea angajat. Fiecare operațiune de acordare a unei Recompense se înregistrează cu identificatorul utilizatorului SI Medica care a efectuat-o.

CAPITOLUL V. MECANISMUL DE ACUMULARE

Articolul 9. Baza de calcul

9.1. Unitățile se acordă în funcție de valoarea totală a rețetei compensate valorificate, formată din suma compensată din fondurile AOAM și coplata suportată de pacient.

9.2. Acordarea unităților este generată automat de SI Medica la momentul procesării rețetei și nu poate fi introdusă, modificată sau anulată manual de către farmacist.

9.3. Aceeași rețetă nu poate genera unități de mai multe ori. SI Medica blochează automat dubla înregistrare. În cazul eliberării parțiale a rețetei, în mai multe vizite, unitățile se calculează la valoarea efectiv eliberată la fiecare vizită, fără a depăși, cumulat pe rețetă, plafonul de la pct. 10.2.

Articolul 10. Structura de acordare

10.1. Unitățile se acordă conform următoarei grile:

Nr.

Valoarea rețetei compensate

Unități acordate

Tip

1

sub 200,00 lei

Valorile se cumulează pe identificatorul Participantului; la atingerea pragului de 200,00 lei se acordă retroactiv 1 unitate, iar contorul de cumul se reinițializează cu diferența rămasă

Standard

2

200,00 – 400,00 lei

1 unitate

Standard

3

400,01 – 700,00 lei

2 unități

Standard

4

700,01 – 1 000,00 lei

3 unități

Standard

5

peste 1 000,00 lei

4 unități

Maxim

10.2. Numărul maxim de unități care pot fi acordate pentru o singură rețetă compensată este de 4 (patru), indiferent de valoarea acesteia.

10.3. Farmacistul aplică pe Fișa de fidelizare a Participantului numărul de unități generat de SI Medica. La prima participare, farmacistul eliberează și Fișa de fidelizare.

10.4. În caz de neconcordanță între numărul de stickere aplicate fizic și soldul virtual, prevalează soldul virtual înregistrat în SI Medica.

CAPITOLUL VI. RECOMPENSELE

Articolul 11. Natura Recompenselor

11.1. Recompensele acordate în cadrul Programului sunt exclusiv bunuri nemedicamentoase. Nu pot fi acordate ca Recompensă medicamente autorizate pentru punere pe piață, indiferent de modul de eliberare, și nici produse a căror acordare gratuită este restricționată de legislația farmaceutică.

11.2. Recompensele nu pot fi schimbate în bani, nu pot fi cesionate și nu pot fi returnate contra cost.

11.3. Organizatorii își rezervă dreptul de a înlocui o Recompensă cu un bun de valoare comercială cel puțin egală, în situația indisponibilității de stoc, cu informarea prealabilă a Participantului.

Articolul 12. Nivelurile și pragurile

12.1. Recompensele se acordă conform următoarei structuri:

Nivel

Unități necesare

Recompensă

Regim de ridicare

1

6

[Recompensă N1 – la alegerea Participantului din lista Anexei nr. 1]

Opțional

2

12

[Recompensă N2 – la alegerea Participantului din lista Anexei nr. 1]

Opțional

3

18

[Recompensă N3 – conform Anexei nr. 1]

Opțional

4

24

[Recompensă N4 – conform Anexei nr. 1]

Obligatoriu; ciclul se închide

12.2. Nivelul 4 este nivelul maxim. La atingerea a 24 de unități, acordarea Recompensei este obligatorie, soldul se readuce la zero, Fișa de fidelizare se predă Organizatorului, iar Participantul primește o Fișă nouă și începe un ciclu nou.

Articolul 13. Dreptul de opțiune

13.1. La atingerea pragurilor de 6, 12 și 18 unități, SI Medica afișează o notificare în interfața farmacistului. Farmacistul informează Participantul cu privire la atingerea pragului și la opțiunile disponibile.

13.2. Participantul are dreptul de a alege:

     varianta A – ridicarea imediată a Recompensei corespunzătoare nivelului atins; în acest caz Participantul predă Fișa de fidelizare, soldul se readuce la zero și se deschide un ciclu nou cu o Fișă nouă;

     varianta B – continuarea acumulării către nivelul următor; în acest caz Fișa de fidelizare rămâne la Participant, iar soldul rămâne activ.

13.3. Readucerea soldului la zero se produce exclusiv la momentul acordării efective a unei Recompense. Neexercitarea opțiunii nu duce la pierderea unităților acumulate.

13.4. Alegerea unei variante nu poate fi impusă, sugerată insistent sau condiționată de achiziționarea altor produse.

Articolul 14. Procedura de acordare

14.1. Acordarea Recompensei se efectuează exclusiv la ghișeul unei filiale participante, în prezența Participantului sau a reprezentantului său legal, pe baza:

     verificării identității prin actul de identitate;

     verificării soldului în SI Medica;

     predării Fișei de fidelizare;

14.2. Recompensa se eliberează din stocul filialei. Operațiunea se înregistrează în SI Medica, cu marcarea automată a readucerii soldului la zero.

14.3. Farmacistul asigură confidențialitatea operațiunii. Este interzisă comunicarea cu voce ridicată, în prezența altor clienți, a informațiilor privind statutul de beneficiar de rețete compensate, diagnosticul, tratamentul sau soldul Participantului.

CAPITOLUL VII. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Articolul 15. Calitatea de operator și punctele de contact

15.1. Organizatorul desemnează un responsabil cu protecția datelor (DPO), conform art. 37 din Legea nr. 195/2024, desemnarea fiind obligatorie întrucât activitățile Organizatorului implică prelucrarea pe scară largă a categoriilor speciale de date prevăzute la art. 9 alin. (1) din Lege.

15.2. Date de contact ale responsabilului cu protecția datelor: [nume/prenume], adresa [___], e-mail [dpo@___], telefon [___].

Articolul 16. Categoriile de date prelucrate

16.1. În cadrul Programului se prelucrează următoarele categorii de date:

Categorie

Date concrete

Calificare juridică

Date de identificare

IDNP, nume, prenume

Date obișnuite; IDNP – număr de identificare național (art. 87)

Date privind sănătatea

Faptul valorificării unei rețete compensate, care dezvăluie indirect existența unei afecțiuni incluse în lista compensată; data și filiala eliberării

Categorie specială (art. 9 alin. (1))

Date tranzacționale

Valoarea totală a rețetei valorificate, exclusiv ca sumă agregată

Date obișnuite

Date privind Programul

Soldul de unități, nivelul curent, istoricul recompenselor acordate, identificatorul utilizatorului care a operat

Date obișnuite

Date de contact (opțional)

Număr de telefon, adresă de e-mail – numai dacă Participantul optează separat pentru comunicări

Date obișnuite

16.2. Fișa de fidelizare nu conține date de identificare a Participantului și nu permite, prin sine însăși, identificarea acestuia.

Articolul 17. Scopurile prelucrării

17.1. Datele se prelucrează exclusiv în următoarele scopuri:

     înscrierea și administrarea participării la Program;

     calcularea automată, evidența și verificarea soldului de unități;

     acordarea Recompenselor și evidența acestora;

     prevenirea și investigarea fraudei în cadrul Programului;

     îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale aferente acordării Recompenselor;

     soluționarea reclamațiilor și apărarea unui drept în justiție;

Articolul 18. Consimțământul

18.1. Consimțământul se exprimă liber, în mod specific, informat și lipsit de ambiguitate, prin declarație explicită, verbal.

19.2. Consimțământul pentru participare este distinct de consimțământul pentru comunicări de marketing. Cele două nu pot fi condiționate reciproc.

19.3. Refuzul de a-și exprima consimțământul sau retragerea acestuia nu produce niciun efect negativ asupra dreptului Participantului de a primi medicamente și dispozitive medicale compensate, asupra prețului, ordinii de servire ori calității serviciului farmaceutic.

19.4. Participantul își poate retrage consimțământul în orice moment, fără justificare și fără costuri.

19.5. La retragerea consimțământului, participarea încetează, iar soldul se închide.

Articolul 20. Persoanele împuternicite și destinatarii

20.1. Pot avea acces la date, în limita strictă a atribuțiilor:

     personalul farmaceutic al filialelor participante – acces limitat la soldul și nivelul Participantului, fără acces la istoricul terapeutic în scopul Programului;

     autoritățile publice – exclusiv în cazurile și în limitele prevăzute de lege.

Articolul 21. Drepturile persoanei vizate

21.1. Participantul beneficiază de drepturile prevăzute la art. 13–22 din Legea nr. 195/2024: dreptul de a fi informat, dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de opoziție, dreptul de a retrage consimțământul și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care produce efecte juridice.

21.2. Cererile se depun: în scris, la orice filială participantă; prin e-mail la [dpo@___];

21.3. Organizatorii răspund în termen de cel mult o lună de la primirea cererii. Termenul poate fi prelungit cu două luni, în funcție de complexitatea și numărul cererilor, cu informarea persoanei vizate în prima lună.

21.4. Exercitarea drepturilor este gratuită. În cazul cererilor vădit nefondate sau excesive, Organizatorii pot percepe o taxă rezonabilă ori pot refuza cererea, motivat.

21.5. Acordarea unităților și calcularea soldului sunt operațiuni automate, însă acestea nu produc efecte juridice și nu afectează în mod similar semnificativ Participantul, în sensul art. 22 din Lege. Orice contestație privind soldul se soluționează prin verificare umană, conform art. 24.

Articolul 22. Termenele de păstrare

22.1. Datele se păstrează pe durata strict necesară:

Categorie de date

Termen de păstrare

Justificare

Sold activ, nivel, istoricul acumulărilor

Pe durata participării + 12 luni

Administrarea Programului, soluționarea reclamațiilor

Evidența Recompenselor acordate

5 ani de la data acordării

Legea nr. 287/2017, Codul fiscal

Date de contact pentru comunicări

Până la retragerea consimțământului

Consimțământ

Jurnale de acces (logs) SI Medica

24 de luni

Securitatea prelucrării (art. 32)

22.2. La expirarea termenelor, datele se șterg sau se anonimizează ireversibil.

Articolul 23. Securitatea prelucrării

23.1. Organizatorii implementează măsurile tehnice și organizatorice prevăzute la art. 32 din Legea nr. 195/2024, incluzând cel puțin:

     acces bazat pe roluri în SI Medica, cu conturi nominale, autentificare individuală și interdicția conturilor partajate;

     imposibilitatea tehnică de modificare manuală a soldului de către personalul din filiale;

     jurnalizarea (logarea) tuturor operațiunilor de consultare, acordare de unități și acordare de Recompense, cu identificarea utilizatorului, a datei și a orei;

     minimizarea afișării: în interfața de casă se afișează exclusiv soldul și nivelul, fără informații privind tratamentul;

CAPITOLUL VIII. SITUAȚII SPECIALE ȘI RĂSPUNDERE

Articolul 24. Erori, contestații și reconstituirea soldului

24.1. În cazul pierderii, deteriorării sau furtului Fișei de fidelizare, Participantul se adresează oricărei filiale participante. Soldul virtual permite reconstituirea situației, iar farmacistul eliberează o Fișă nouă cu numărul de stickere corespunzător soldului înregistrat.

24.2. Contestațiile privind soldul se depun la orice filială participantă și se soluționează în termen de 15 zile lucrătoare, prin verificarea jurnalelor SI Medica de către o persoană responsabilă, fără caracter automat.

24.3. Erorile tehnice de sistem se corectează retroactiv în favoarea Participantului, cu documentarea intervenției.

Articolul 25. Fraudă și excludere

25.1. Constituie fraudă, printre altele: transferul soldului între persoane, utilizarea unei identități false, tentativa de a obține unități fără valorificarea efectivă a unei rețete, reproducerea sau falsificarea stickerelor ori a Fișelor de fidelizare, precum și complicitatea personalului la oricare dintre aceste fapte.

25.2. Constatarea fraudei atrage excluderea din Program, anularea soldului și, după caz, răspunderea disciplinară, contravențională sau penală, potrivit legii.

Articolul 26. Limitarea răspunderii

26.1. Organizatorii nu răspund pentru: pierderea sau deteriorarea Fișei de fidelizare din culpa Participantului; imposibilitatea de a contacta Participantul din cauza datelor de contact incorecte comunicate de acesta; întreruperi ale SI Medica cauzate de evenimente independente de voința Organizatorilor.

26.2. Organizatorii răspund pentru conformitatea Recompenselor acordate, potrivit Legii nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor.

26.3. Nicio prevedere a prezentului Regulament nu limitează drepturile Participantului prevăzute de legislația privind protecția datelor cu caracter personal sau protecția consumatorilor.

CAPITOLUL IX. REGIMUL FISCAL

Articolul 27. Impozitarea Recompenselor

27.1. Recompensele acordate în cadrul Programului constituie câștiguri de la campanii promoționale în sensul Codului fiscal.

27.2. Potrivit art. 20 lit. p²) din Codul fiscal, câștigurile de la campaniile promoționale, în partea în care valoarea fiecărui câștig nu depășește mărimea scutirii personale stabilite la art. 33 alin. (1) din Codul fiscal, reprezintă sursă de venit neimpozabilă.

27.3. Potrivit art. 90¹ alin. (3³) din Codul fiscal, plătitorul de câștiguri reține și varsă la buget un impozit de 12% din partea fiecărui câștig care depășește mărimea scutirii personale.

27.4. Întrucât valoarea unitară a fiecărei Recompense prevăzute în Anexa nr. 1 este semnificativ inferioară mărimii scutirii personale (29 700 lei pentru anul 2026), nu se generează obligații de reținere a impozitului pe venit la sursa de plată în sarcina Organizatorilor. Evidența contabilă a Recompenselor se ține conform Legii nr. 287/2017.

CAPITOLUL X. COMUNICAREA, MODIFICAREA ȘI ÎNCETAREA PROGRAMULUI

Articolul 28. Reguli de comunicare

28.1. Toate materialele de comunicare aferente Programului (postere, pliante, mesaje SMS, notificări, publicații în mediul online) se verifică prealabil de către persoana responsabilă de conformitate, sub aspectul:

     absenței oricărei referiri la un medicament, la o denumire comercială sau la o denumire comună internațională;

     absenței oricărui îndemn la consum de medicamente sau la intensificarea tratamentului;

     clarității mecanicii, a pragurilor și a condițiilor, conform Legii nr. 105/2003 și Legii nr. 62/2022;

     includerii mențiunii privind caracterul voluntar al participării și al prelucrării datelor.

28.2. Materialele destinate informării medicilor de familie au caracter strict informativ, nu conțin elemente de stimulare și nu pot fi însoțite de bunuri, avantaje sau alte beneficii.

Articolul 29. Modificarea Regulamentului

29.1. Organizatorii pot modifica prezentul Regulament prin act adițional, aprobat în aceeași formă ca actul de aprobare inițial.

29.2. Modificările produc efecte după 15 zile calendaristice de la publicarea lor în filiale și în mediul online, cu excepția modificărilor exclusiv favorabile Participanților, care pot produce efecte imediat.

29.3. Modificările nu pot reduce retroactiv soldul deja acumulat.

Articolul 30. Încetarea Programului

30.1. Organizatorii pot înceta Programul în orice moment, cu preaviz de 30 de zile calendaristice, anunțat în filiale și în mediul online.

30.2. După data încetării, Participanții dispun de o perioadă de grație de 60 de zile calendaristice pentru ridicarea Recompenselor corespunzătoare pragurilor deja atinse.

30.3. La expirarea perioadei de grație, soldurile se anulează, iar datele se prelucrează exclusiv conform termenelor prevăzute la art. 22.

Articolul 31. Reclamații și litigii

31.1. Reclamațiile se depun în scris la orice filială participantă sau la adresa [___] și se soluționează în termen de 30 de zile calendaristice.

31.2. Participantul se poate adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, iar în materie de protecție a datelor – Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

31.3. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar de către instanțele judecătorești competente din Republica Moldova, potrivit legislației Republicii Moldova.

Articolul 32. Dispoziții finale

32.1. Anexele fac parte integrantă din prezentul Regulament.

32.2. Prezentul Regulament intră în vigoare la data aprobării și se aduce la cunoștința întregului personal al filialelor participante, contra semnătură.

32.3. Responsabilitatea pentru implementarea și monitorizarea Programului revine departamnetului comercial, iar responsabilitatea pentru conformitatea în materie de protecție a datelor revine responsabilului cu protecția datelor.

 

Aprobat:

 

Administrator

_____________________

Oxana MIRON


 

ANEXA NR. 1

Structura de acordare a unităților și lista Recompenselor

 

1. Grila de acordare a unităților este cea prevăzută la art. 10.1 din Regulament.

2. Lista Recompenselor pe niveluri:

 

 

Nivel

Stickere necesare

Denumirea recompensei

Valoare reteta, lei

Id medica

1

6 stickere

Servetele umede 72

Discuri FF

Promo FF Ceai Hipertensiv

Promo FF Ceai Normalizarea Glicemiei

1.200

92923

77533

116478

111235

2

12 stickere

Crema de maini

Aquafresh active fresh 125 ml

2.400

104976

131545

3

18 stickere

Silimarin

3.600

131519

4

24 stickere — ridicare obligatorie

Herzen Tonometru Automat iStandart

 

Nota: nivelul 4 este maxim. Ridicarea cadoului este OBLIGATORIE. Pacientul preda liftletul; angajatul elibereaza cadoul; Soldul devine nul; Pacientul primeste liftlet nou si incepe un ciclu nou.

4.800

131538